Merchandising
W grze rynkowej w obecnych czasach dominuje bardzo duża różnorodność artykułów, ale mają one przy tym bardzo podobne cechy. Wchodzimy do sklepu, aby zakupić jakiś konkretny towar, ale konkurencja jest tak duża, że zaczynamy przebierać, no i szukać innych smaków, a nawet spoglądać na tańsze oferty. I wtedy nasze decyzje wpływają działania merchandisingu.
Najczęściej kupujemy te produkty, które są wyeksponowane najbardziej. Oczywiście kampanie reklamowe w pewnym sensie budują naszą świadomość do danej marki, wzbudzają i podjudzają do tego, abyśmy kupili dany produkt, jednak ze statystyk wynika, że konsument decyzję o zakupie danego towaru podejmuje właśnie w sklepie. Zwykła reklama nie jest w stanie w odpowiedni i bardzo znaczący sposób móc wpłynąć, aby poziom sprzedaży poprawił się. W tym celu należy zastosować technikę merchandisingu. Nie ma polskiej nazwy terminu merchandising, więc pojecie to przyjęło się w niezmienionej formie i pochodzi od angielskiego czasownika merchandise. Po prostu oznacza to towar, który został przeznaczony na sprzedaż. W dosłownym znaczeniu można powiedzieć o merchandisingu towarowanie. Dzięki temu, że w dobry sposób zastosujemy merchandising możemy zwiększyć sprzedaż produktów i to bez dodatkowych kosztów. Eksponujemy jak najlepiej nasze wszystkie towary, czyli opiekujemy się artykułami w miejscu, gdzie chcemy je sprzedawać, a także działamy w taki sposób, aby usprawnić i uatrakcyjnić ekspozycję towarów. To zadanie należy do osoby, którą nazywamy merchandiser.
Jakie są więc korzyści przynosi merchandising? Przede wszystkim można pozyskać dzięki niemu nowe miejsca ekspozycji, wspierać sprzedaż, zachować stałość w wyglądzie stoiska, czyli przyzwyczaić potencjalnych klientów, że ten sam towar znajduje się cały czas w jednym miejscu. O to dba merchandiser. Dodatkowo mamy możliwość ku temu, by otrzymywać opinie od klientów o danych produktach, no i mieć stały kontakt z kierownikiem stosika. Merchandising jest w stanie pozwolić na to, aby uruchomić niewykorzystany rynek, a także dotarcie do klientów. Być może te osoby z różnych względów nie poznali naszych produktów, lub też nie mają prostego kontaktu z daną firmą, a mimo to mogą stać się jednym z większych potencjałów firmy, którzy dzięki działaniom merchandise, staną się naszymi nowymi klientami.
**Kopiowanie, rozpowszechnianie, wykorzystywanie w części lub w całości powyższego tekstu jest zabronione.